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Cette recherche-action multicentrique présente les changements que peut apporter la mise en place de l’éducation thérapeutique dans des services hospitaliers. Nous abordons principalement dans cet article les modifications des représentations et des rôles des soignants. Des entretiens semi-directifs ont été réalisés auprès de différents acteurs, complétés par des relevés d’observation. Pour mettre en exergue les changements, les recueils de données ont été fait en deux temps sur 18 mois, avec l’organisation d’un focus groupe par services, axés sur les principaux thèmes émergents. La première partie traite les grands principes de l’ETP...
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